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Systemische Kommunikation

Nach Paul Watzlawick hat alles Verhalten in einer zwischenpersönlichen Situation auch Mitteilungscharakter, d.h. selbst wenn wir es versuchen mögen, wir können nicht nicht kommunizieren. Verbal und nonverbal werden Botschaften vermittelt.

Kommunikation in Systemen ist wesentlich am Aufbau und der Erhaltung von Beziehungen beteiligt.

Denn das Wesentliche am Systemdenken ist die Wahrnehmung von Wechselbeziehungen statt linearer Ursache-Wirkung-Ketten und die Wahrnehmung von Veränderungsprozessen statt von Schnappschüssen.(P.Senge)

Systemische Kommunikation hat das Ziel die Kommunikation mit sich selbst und mit anderen respektvoll und zielgerichtet zu verbessern.

Im NLP gilt daher der Grundsatz: Die Bedeutung der Kommunikation, ist die Reaktion die ich bekomme. Es ist wichtig, die Fähigkeiten zu besitzen, die Kommunikation so zu lenken, dass die Reaktion für beide Teile sinnvoll und zielorientiert ist – win-win-Lösung.

Referenzen

Verwaltungsakademie Kärnten, Kärntner Volkshochschulen, Pädagogisches Institut Kärnten, Mag. Klagenfurt, Renner Institut Kärnten